POLITICA DE PRIVACIDADE


Data efetiva: Maio de 2016 | Macmillan Publishers Ltd: Notificação de Privacidade On-line

Nós da Macmillan Publishers Ltd (“Macmillan Education”) respeitamos sua preocupação com relação à privacidade e valorizamos a relação que temos com você. Essa Notificação de Privacidade On-line se aplica às informações pessoais que nós coletamos neste website ("Site").

Essa Notificação de Privacidade On-line descreve os tipos de informações pessoais que coletamos no Site, como poderemos usar essas informações, com quem compartilharemos e as escolhas disponíveis a você com relação ao nosso uso das informações. Também descrevemos as medidas que tomaremos para guardar as informações e informamos como nos contatar sobre as práticas de privacidade. Clique nos links abaixo para pular para a seção correspondente:

Informações que coletamos
Como nós usamos as informações coletadas
Rastreamento on-line
Informações que compartilhamos
Links para outros websites
Privacidade das crianças
Como protegemos as informações pessoais
Suas escolhas
Notificação para as pessoas que moram na Califórnia
Acesso e correção
Transferências de dados
Atualizações para a nossa notificação de privacidade on-line
Como entrar em contato conosco

Informações que coletamos
Poderemos obter algumas informações pessoais (como nome e outros detalhes de contato) quando você escolher fornecê-las através do nosso Site. Os tipos de informações pessoais que podemos coletar incluem:

• informações de contato como nome, endereço postal, endereço de e-mail e número de telefone;
• data de nascimento;
• nome do usuário e senha;
• informações pessoais no conteúdo que você fornecerá em nosso Site;
• informações educacionais, como sua escola;
• informações de emprego, como a sua experiência de trabalho;
• informações relacionadas aos seus interesses e preferências de produto;

Além disso, ao visitar o nosso Site, poderemos coletar algumas informações por meios automáticos, como cookies e web beacons. As informações que coletamos desta maneira incluem endereço de IP, características do navegador, características do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, informações sobre ações feitas em nosso site e datas e horários das visitas ao website.
Um “cookie” é um arquivo de texto que os website enviam para o computador do visitante ou para o dispositivo conectado à internet para identificar de forma única o navegador do visitante ou para armazenar informações ou configurações no navegador. Neste Site, usados dois tipos de cookies: cookies de sessão e cookies persistentes. Os cookies de sessão existem apenas enquanto o seu navegador permanece aberto. Ao fechar o seu navegador, são excluídos. De forma contrária, os cookies persistentes permanecem depois de cada visita ao Site e permanecem em seu disco rígido depois de fechar o seu navegador. Os cookies usados no Site incluem aqueles que são estritamente necessários para acesso e navegação, cookies que rastreiam o uso (cookies de desempenho) e lembram as suas escolhas (cookies de funcionalidade) e cookies que fornecem a você o conteúdo alvo ou propaganda. Poderemos usar as informações que obtemos a partir do uso dos seus cookies para as seguintes finalidades:

• reconhecer o seu computador ao visitar o Site.
• rastrear você conforme navega no Site e possibilitar o uso de capacidades de e-commerce.
• melhorar a usabilidade do Site.
• analisar o uso do Site.
• gerenciar o Site.
• personalizar o site, incluindo os anúncios alvo que podem ser do seu interesse particular.

Poderemos usar também "web beacons" em nosso Site. Um web beacon, também conhecido como pixel tag ou clear GIF, pode ser usado para transmitir informações coletadas através de cookies para os ossos servidores de fornecedores de serviço, como o servidor do Google Adwords. Esses web beacons possibilitam que nossos provedores de serviço compilem informações anônimas sobre a sua atividade de navegação no Site. Para mais informações, veja a seção "Rastreamento On-line" abaixo. Seu navegador pode dizer para você como ser notificada ao receber alguns tipos de cookies ou como restringir ou desabilitar certos tipos de cookies. Observe, no entanto, que sem os cookies você pode não poder usar todos os recursos do seu Site.

Como nós usamos as informações coletadas
Poderemos usar as informações que obtemos através do Site para:
• criar e gerenciar a sua conta;
• oferecer e fornecer produtos, serviços e informações para você, incluindo newsletters;
• permitir que você participe de blogs, fóruns e grupos de discussões;
• comunicar você e administrar a sua participação em eventos especiais, programas, pesquisas, concursos, sorteios e outras ofertas ou promoções ao que é permitido por lei;
• exibir conteúdo em nosso Site, como histórias, revisões de produto e fotos;
• responder e comunicar sobre as suas solicitações, perguntas e comentários;
• processar reclamações que recebemos em conexão com os nossos produtos e serviços;
• operar, avaliar e melhorar nossos negócios (incluindo desenvolver novos produtos e serviços; gerenciar nossas comunicações;
determinar a eficiência das nossas vendas, marketing e propaganda; analisar e melhorar nossos produtos, serviços e Site; e realizar a contabilidade, auditoria, faturamento, reconciliação e atividades de cobrança);
• realizar análise de dados e outros processamentos (incluindo marketing e pesquisa com o cliente, análise de tendência;
• proteger contra, identificar e evitar fraude e/ou outra atividade criminal, reclamações e outras responsabilidades;
• cumprir e fazer cumprir os requisitos jurídicos aplicáveis; padrões da indústria relevante e nossas políticas.
Além disso, usamos informações coletadas on-line através de cookies, web beacons e outros meios automáticos para finalidades como (i) reconhecer o seu computador ao visitar o Site, (ii) rastrear você conforme você navega pelo Site e habilitar o uso das capacidades de e-commerce (iii) melhorando a usabilidade do Site, (iv) analisar o uso do Site (v) gerenciar o Site e (vi) personalizar o Site, incluir o conteúdo alvo e as propagandas que podem oferecer um interesse particular a você. Também usamos essas informações para ajudar a diagnosticar os problemas técnicos e de serviço, administrar nosso Site, identificar os usuários do nosso Site e reunir informações demográficas sobre os nossos usuários. Nós usamos os dados de fluxo de cliques para determinar quanto tempo os usuários gastam nas páginas do nosso Site, como os usuários navegam através do nosso Site, e como podemos personalizar o nosso Site para melhor atender as necessidades dos nossos usuários.
Também podemos usar as informações que obtemos sobre você em outras formas para as quais fornecemos notificação específica no momento da coleta.

Rastreamento on-line
Nós podemos utilizar serviços de análise de web de terceiros em nosso site, como o Google Analytics. Esses fornecedores de serviços nos ajudam a analisar os usuários em nosso Site. As informações coletadas para esta finalidade (incluindo o seu endereço de IP e outras informações coletadas por meios automáticos) serão divulgadas ou coletadas diretamente por esses provedores de serviços. Esses provedores de serviço podem reter e utilizar dados anônimos e agregados coletados dos usuários do nosso Site em conexão com seus próprios negócios, incluindo para melhorar seus produtos e serviços. Para aprender mais sobre a opção de coleta de dados através do Google Analytics, clique no link abaixo:
Google Analytics

No Site nós podemos coletar informações sobre as atividades on-line para uso com propaganda sobre produtos ou serviços personalizados para os seus interesses individuais. Esta seção da nossa Notificação de Privacidade On-line fornece detalhes e explica como exercitar a suas escolhas.
Você verá alguns anúncios em nossos websites com base nas suas visitas ao nosso Site porque participamos de redes de propaganda administradas por fornecedores terceiros, como o Google Adwords. As redes de anúncios nos permitem direcionar nossas mensagens para usuários considerando os dados demográficos, interesses inferidos dos usuários e o contexto de navegação. Essas redes rastreiam suas atividades on-line ao longo do tempo coletando informações através dos meios automáticos, incluindo através o uso de cookies, registros do servidor web e web beacons. As redes usam essas informações para mostrar que seus anúncios estão personalizados e de acordo com os seus interesses individuais, para rastrear o seu navegador através de vários websites e para construir um perfil do seu navegador web. Os dados que os nossos fornecedores de rede de anúncio tem incluem informações sobre as suas visitas aos websites que participam das redes de anúncio dos vendedores, como as páginas ou anúncios que você visualizou e as ações que você tomou nos websites. Essa coleta de dados acontece em nosso Site e em websites de terceiros que participam nas redes de anúncio. Esse assunto também nos ajuda a rastrear a eficácia dos esforços de marketing. Poderemos usar os recursos do Google Analytics para os Display Advertisers. Isso inclui obter dados específicos do cookie do visitante, como a fonte, média e palavras chaves usadas para visitar o nosso Site. Para aprender mais sobre como optar por um anúncio com base no interesse de rede, clique aqui. [inserir o link para www.aboutads.info/choices.] [se o site não responder aos sinais "não rastrear" recebidos dos navegadores, indique usando o idioma abaixo] Esse Site não é projetado para responder aos sinais "não rastrear" recebidos dos navegadores. [se o site responder aos sinais "não rastrear" recebidos dos navegadores, indique usando o idioma abaixo] Esse site responde aos sinais "não rastrear" recebidos dos navegadores tratando esses sinais como desmarcar um anúncio com base no interesse da rede de anúncio.

Informações que compartilhamos
Poderemos compartilhar informações que você fornece com as empresas que pertencem ao mesmo grupo comercial que a Macmillan. Também podemos compartilhar informações pessoais que obtemos com nossos parceiros de propaganda.

Além disso, nós podemos compartilhar informações sobre você com parceiros de marketing não afiliados e/ou terceiros cujos produtos ou serviços podem ser do seu interesse. Esses terceiros podem entrar em contato diretamente com você sobre seus produtos e serviços. Não compartilharemos suas informações com esses terceiros para suas próprias finalidades de marketing se você solicitar que nós não o façamos. Podemos, no entanto, nos envolver em atividades de marketing conjuntas com terceiros selecionados e podemos compartilhar informações pessoais sobre nossos visitantes do Site com eles.
Compartilhamos informações com terceiros que realizam serviços em nosso nome. Por exemplo, quando você fizer uma compra, poderemos compartilhar suas informações sobre você e sua transação com outras empresas para a finalidade de processamento da sua transação. Além disso, podemos reter provedores de serviço terceiros para gerenciar nosso banco de dados de clientes ou distribuir ofertas de e-mail.
Nosso Site pode apresentar blogs, fóruns e grupos de discussão.
Fique ciente que alguma ou todas as informações que você fornecer (incluindo informações pessoais) em conexão com essas atividades podem estar disponíveis publicamente. Também poderemos divulgar informações sobre você (i) se for solicitador por lei, regulamento ou processo jurídico (como ordem judicial ou intimação), (ii) em resposta às solicitações por agências governamentais, como autoridades policiais, ou (iii) quando nós acreditarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para evitar dano físico ou perda financeira ou em conexão com uma investigação de atividade ilegal suspeita ou real. Nos reservamos ao direito de transferir qualquer informação que temos sobre você no caso de venda ou transferência de todas ou de parte das nossas empresas ou ativos (incluindo no caso de uma reorganização, dissolução ou liquidação).

Links para outros websites
Nosso Site pode conter links para outros website para a sua conveniência e informações. Isso pode incluir, por exemplo, alguns dos blogs e fóruns que você pode acessar através deste Site. Esses websites podem ser operados por empresas que não são afiliadas a nós. Os websites conectados podem ter as suas próprias políticas ou notificações de privacidade, os quais sugerimos que você visite qualquer website conectado. Nós não nos responsabilizamos pelo conteúdo dos website que não são afiliados à Macmillan Education, qualquer uso desses website ou práticas de privacidade desses websites.

Privacidade das crianças
Nosso site não é direcionado para crianças abaixo de 13 anos e nós não coletamos informações pessoais de crianças com idade inferior a 13 em nosso Site. Se ficarmos cientes que recebemos informações pessoais inadvertidamente de um visitante com idade abaixo de treze anos em nosso Site, excluiremos as informações dos nossos registros.

Como protegemos as informações pessoais Manteremos proteções administrativas, técnicas e físicas projetadas para proteger as informações pessoais que você fornece contra destruição acidental, ilegal ou não autorizada, perda, alteração, acesso, divulgação ou uso.

Suas escolhas
Nós damos a opção de solicitação para não usarmos suas informações pessoais para fins de marketing ou compartilhar suas informações com empresas relacionadas para suas próprias finalidades de marketing. Clique aqui para enviar um e-mail com seu nome e endereço de e-mail, se você não quiser que façamos uso das suas informações para fins de marketing ou que compartilhemos suas informações com as empresas relacionadas para suas próprias finalidades de marketing.
Esteja ciente que podemos processar uma solicitação de opt-out apenas para especificar o endereço de e-mail. Portanto, se você tiver mais de um endereço de e-mail ou se você mudou o seu e-mail, sua solicitação de opt-out pode não ser processada adequadamente. Se você acredita que fez a opção, mas continua recebendo e-mail de nós, entre em contato por um dos meios listados em "Como entrar em contato conosco" abaixo, e faremos o possível para resolver o problema.

Notificação para as pessoas que moram na Califórnia
A lei "Shine the Light" da Califórnia, seção 1798.83 do Código Civil exige que algumas empresas respondam às solicitações dos clientes da Califórnia perguntando sobre as práticas da empresa com relação à divulgação de informações pessoais para terceiros para finalidades de marketing direto dos terceiros. Como alternativa, essas empresas pode ter uma política de não divulgar informações pessoais de clientes para terceiros para fins de marketing direto de terceiros se o cliente tiver optado pela remoção do compartilhamento de informações. Temos essa política em vigor. Conforme discutido acima na seção "Suas Escolhas", se você desejar cancelar o compartilhamento das suas informações com terceiros para as finalidades de marketing direto de terceiros, siga o link apropriado naquela seção.

Transferências de dados
Poderemos transferir as informações pessoais que recolhemos sobre você para outros países que não o país em que a informação foi originalmente coletada. Esses países podem não ter a mesma legislação sobre proteção de dados como o país em que você inicialmente forneceu a informação. Quando transferimos suas informações para outros países, vamos proteger as informações conforme descrito na presente Notificação de Privacidade On-line e em conformidade com a legislação aplicável. Nos casos em que a sua informação pessoal é recolhida na EEA e que, em seguida, transferimos para fora da EEA, iremos garantir um nível adequado de proteção no local para proteger as suas informações pessoais.

Atualizações para a nossa notificação de privacidade on-line
As alterações a presente Notificação de Privacidade On-line será efetiva quando essas mudanças estiverem destacadas no Site. Seu uso continuado do Site após qualquer alteração a presente Notificação de Privacidade On-Line constitui sua aceitação da mudança. Consulte esta declaração periodicamente para garantir que você está ciente de quaisquer alterações ou atualizações desta Notificação de Privacidade On-line. Podemos indicar a data de vigência desta Notificação de Privacidade On-line (e quaisquer atualizações) na parte superior da Notificação.

Como entrar em contato conosco
Se você tiver quaisquer perguntas sobre esta Notificação de Privacidade On-line, ou se você gostaria de atualizar as informações que temos sobre você ou suas preferências, entre em contato através de:
Envie e-mail para macmillan@macmillan.com.br ou ligue para 4613-2278 (em São Paulo capital) ou 0800 168877 (nas demais localidades).

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