A Macmillan tem uma história de compromisso com o ensino de inglês em todos os níveis.

Seu objetivo é oferecer a professores, alunos e instituições de ensino um serviço editorial completo e de alta qualidade, desenvolvido sob medida para atender às suas necessidades.

Para isso, produz material didático e de apoio (livros-texto, paradidáticos, CDs de áudio, CD-ROMs, cassetes, fitas de vídeo e outros), de qualidade reconhecida por institutos de idiomas e escolas públicas e particulares em todo o Brasil. Além disso, demonstra seu pioneirismo ao disponibilizar material de apoio em formato eletrônico - worksheets, testes, jogos, exercícios e outros recursos.

O Serviço de Atendimento ao Professor está sempre ao lado dos clientes para ajudá-los a identificar o material mais adequado e a explorar ao máximo seus recursos. Esse objetivo é alcançado através do esclarecimento de dúvidas, treinamento de professores e da realização de seminários e oficinas pedagógicas durante todo o ano, com a presença de autores nacionais e internacionais e de consultores acadêmicos.

Em 1994, a editora Macmillan (assim chamada na época) estabeleceu seu escritório no Brasil, hoje responsável por coordenar a atuação de consultores acadêmicos, representantes e distribuidores no país.

Com a incorporação da Heinemann English Language Teaching pela Macmillan em 1997, foi criada a Macmillan Heinemann ELT, com sede na Inglaterra e presença mundial através de escritórios e representantes. Hoje o grupo retomou sua identidade corporativa original, voltando a chamar-se Macmillan.

A Macmillan faz parte da Macmillan Publishers (responsável por publicações de prestígio internacional como a revista científica Nature e o Grove Dictionary of Music and Musicians), controlada pelo grupo de mídia Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck.

A Macmillan está presente em vários países com escritórios regionais, dando atenção especial às particularidades educacionais de cada região. Isso demonstra seu entendimento de que é necessário produzir materiais de ensino que reflitam as condições culturais e currículos específicos de cada país.